私が色んな所でヒアリングした結果として、LINEはAndroid向けメールアプリの使いにくさを改善する目的で使われているという意見が多く聞かれました。
iPhone標準のアプリに比べ、各キャリアが提供しているアプリは確かに使いにくいです。
メールアプリの改善はもちろん重要ですが、今やスマホの必須アプリに近いLINEをキャリアの施策に含むのは良いアイデアだと思います。
アプリ内にドコモ回線で通話出来るボタンを設けたり、年配者向けのサービス拡充など、ユーザー目線に立った改善は良いですね。
…と、ドコモを褒めようと思ったら、
LINE内の通話ボタンは有料通話
…ダメだこりゃ。
