「神対応」は本当か?

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100821-00000585-san-bus_all
多分任天堂の対応は実際に有った話だと思います。というのも私が実際に似た対応をしてもらった事が有るから。
ただ、神対応だからといってこちらの非が有ってもいわないというのはどうかと思います。
そういう一部の心無い対応のせいで、例えばソフマップのワランティのサービスの質が低下してしまったという経緯もあります。
皆さん誠意ある行動を心がけてほしいですね〜